taobento Arras - Restaurant asiatique

"Super expérience chez Taobento ! Accueil chaleureux, cadre agréable et plats délicieux, frais et généreux. Je recommande vivement !"

"Super restaurant, une équipe tout aussi agréable que l’ambiance du restaurant !"

"Le plat était vraiment délicieux, parfaitement préparé et plein de saveurs. Le personnel est très gentil et accueillant, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. J’ai adoré et je reviendrai avec plaisir !"

"Personnel souriant et accueillant, à l'écoute.Tarifs très attractifs.Je recommande vivement"

"Mon code de parrainage pour les gourmand(e)s : VZ4E1E 😋 5€ offerts lors de votre 1ère commande Toujours un régal Tao Bento"

"Lieu agréable et propre, personnel adorable avec les enfants, cuisine fraîche et délicieuse, tout est parfait!"

"J’ai pris une soupe du moment avec une salade Wakamé et je me suis régalé ! C’était super bon et pleins de saveurs !"

"j’ai mangée les sushis + un bubble tea c’etait très très beau et le service est très accueillant et gentil"

"Un moment de pur régal. Chaque fois que je viens sur Arras, il me faut prendre à emporter ou sur place. La fraîcheur et la qualité sont garanties."

"Délicieuse cuisine je me suis régalée ,ambiance agréable merci beaucoup et l'accueil était chaleureuse"

"De passage sur Arras, je suis tombé par hasard sur ce restaurant. J'ai commandé pad thaï et nems , en un mot délicieux! Cuisinière sympa et gérante agréable je recommande!!"

"Service agréable, rapide ! Les repas sont très bons et le personnel d’une belle énergie et d’une belle gentillesse ! Je recommande !"

"Les plats sont bons et frais, mais à chaque commande il y a un problème (produits manquants ou remplacés sans prévenir). Nous travaillons à l’hôpital et ne pouvons pas nous déplacer, d’autant plus que nous payons des frais de livraison. Une fois, un plateau de sushis manquait et on nous a demandé d’aller le chercher nous-mêmes : impossible pour nous de quitter notre service à l’hôpital …. Nous appelons systématiquement pour signaler les erreurs, mais aucune solution ni remboursement n’est proposé, et aucun geste commercial. Résultat : un service client inexistant qui gâche complètement l’envie de recommander, malgré la qualité des plats. Chaque commande est une déception …"

"Un grand merci à Gaëtan & Apolline pour leur service impeccable ! Je fonds pour le bibimbap de bœuf à chaque fois !"

"Première expérience aujourd'hui pour moi , accueil très chaleureux avec un personnel très agréable. Produits de bonne qualité, je reviendrai avec plaisir."

"Si j'avais pu mettre 00 je l'aurais fait! Arrivé a 12h30 je suis l'unique client potentiel et une employée occupée à préparer en cuisine. Après avoir fait un choix rapide car client de ce restaurant, j'arrive en caisse et la rien ne se passe pendant plus de 3 minutes planté devant une caisse désespérément vide de personnel... Après avoir demandé à la dame en cuisine si on pouvait m'encaisser elle part a l'arrière appeler sa responsable et au bout de 10 minutes devant une caisse vide je suis parti et sans rien!! Nul! Si vous n'aimez pas la restauration changez de métier..."

"Découverte de ce restaurant asiatique bien situé suite à conseil d’un collègue. Très bon accueil, personnel à notre écoute pour la composition des plats dans un très beau décor en salle 🙂. J’ai commandé un Banh Mi avec un bubble tea grenade 😋. A refaire très vite"

"Les gens ici sont super cool, et adorables, la jeune femme qui a les cheveux assortis à son rouge à lèvres a tout compris à la mode. La nourriture est super bonne et l'ambiance est hyper agréable!"

"Restaurant avec des produits frais et de qualités, le lieu est magnifique et il est très agréable de manger sur place. 👍"

"C'est la première fois que j'y viens et j'y retournerai. Propreté des lieux. Mon wok au poulet était délicieux. La gentillesse essentielle du service est au rendez-vous"

"Après avoir été des clients réguliers, c’était ma Dernière expérience dans ce restaurant… qu’est il arrivé aux sushis ? Une masse de riz compacte, immangeable - les nouilles trop Cuites. Et surtout, suite au repas j’ai été très malade (ce n’est pas la première fois !) Bref, hors de prix pour une qualité médiocre (on parle des petits biscuits à 1€ pièce alors qu’ils doivent vous coûter 5 cts… à ce niveau là on ne parle Plus de marge… quel gouffre !!) Très très déçue et malade"

"Très bon accueil, un large choix alimentaire, parfait pour les gourmands ! Service rapide ☺️"

"Je suis aller au taobento avec des connaissance, je me suis vraiment régalé avec un khao soi et je conseille également les mochis glacés qui sont délicieux L'ambiance est très reposant, les employés sont souriante et a l'écoute"

"Très bonne expérience, le personnel est très aimable et de bon conseil. La cuisine est bonne avec du choix. Je recommande vivement !! ^^"

"De la bonne nourriture je me suis régalé, ils refont les sushis directement si jamais il y en a plus, une très bonne expérience !"

"Le samedi 5 juillet midi, nous faisons une commande Uber Eats de 2 plats et une entrée. Le livreur Uber arrive sur notre lieu de travail et nous trouvons que le sachet paraît petit, nous l’ouvrons devant lui et il manque un plat. Le livreur se propose gentiment d’appeler le restaurant pour trouver une solution : la personne qui a répondu au téléphone s’est montrée désagréable avec le livreur , pas du tout professionnelle, c’est à nous, clientes, de trouver une solution (???) elle finit par dire remboursement sauf qu’on lui explique que nous sommes de garde et que l’une de nous n’a pas à manger de ce fait, donc le Remboursement ne nous convient pas du tout. C’est finalement le livreur qui lui dit qu’il peut revenir GRATUITEMENT chercher le plat manquant afin que nous puissions manger pendant notre garde. Finalement, elle fera un grand plat au lieu d’un petit et ajoutera un dessert. Lamentable.. sa façon de parler au livreur en lui disant qu’il n’est pas au bon numéro .. que ce n’est pas tao bento.. Regrettable car la cuisine est bonne, la prochaine fois je commanderai comme à mon habitude chez votre concurrent S**** D*******, j’ai voulu changer pour une fois mais très mauvaise expérience client. C’est la première fois que j’assiste à une scène aussi aberrante. Réponse : c’est quand même hallucinant que en tant que patron vous ne défendiez jamais le client mais toujours vos salariés, peu importe la faute qu’ils ont commis.. (j’ai pris le temps de lire tous vos avis et vous procédez toujours de la même façon..) Concernant votre pseudo caméra et le fait que la commande était complète en partant ..: vous avez bien agrafé le sac donc il était fermé et scellé par des agrafes par vos soins et n’était en aucun cas détérioré quand nous l’avons reçu. S’il vous plaît, assumez votre manque de professionnalisme et surtout, ne remettez pas la faute sur le pauvre livreur qui nous a livré un sac INTACTE… Je suis choquée de vos façons de procéder."

"Très bon restaurant, le personnelle est gentil, souriant et accueillant, les woks et les pokés sont excellent, il y a du choix dans les ingrédients. Nous n’avons jamais était déçu, nous sommes des habitués."

"Déçu, choix uniquement dans des plats préparés à l'avance. Tarif élevé pour le qualité, pour une cuisine qui fait penser à une cantine."

"Du choix, de la qualité, tout ça dans un cadre agréable avec un personnel plus que sympathique 😉"

"J'ai testé le plateau Takao, c'était extra 🫶🏻 Ingrédients frais et tout est bien dosé. La personne qui m'a servie est bien aimable☺️"

"Lieu très chaleureux, calme, service rapide agréable et vous conseille quand vous savez pas quoi prendre, pas très cher par rapport a la qualité, je recommande"

"Endroit très sympa, ambiance chaleureuse et super rapport qualité prix"

"Endroit sympathique mais nous avons pris des chirashis le riz était très sec comme s’il avait été préparé la veille"

"J'ai pris un Pad Thai, très bon, le plat est bien chaud et bien copieux. La déco et l'ambiance du restaurant sont très agréables !"

"Nous mangeons régulièrement dans ce restaurant et aujourd'hui, nous avons pris à emporter deux plats de sushis. Dans l’un des sushis, nous avons retrouvé un petit élastique rouge dans la garniture."

"Super ! Rapide, très bon et varié ! Très sympa pour le soir comme très pratique pour le midi et ça change des fast-food gras ! Excellent accueil. À bientôt !"

"Un pain industriel de qualité moyenne. Une garniture pas très abondante en bref Un sandwich poulet crudité pas mauvais mais à 8,9€ on s’attend à autre chose À ce prix c’est clairement du vol !"

"J'ai testé le Pho ici et… wow, c’est un carnage. Le bouillon est méga fade, zéro goût. Et sérieux, c’est quoi ces carottes et radis blanc dedans ?! Jamais vu ça de ma vie. Rien à voir avec celui que j’ai mangé à Paris. Vous avez littéralement détruit le vrai goût du Pho. L’ambiance et le service passent, mais alors le goût… next..."

"Je recommande+++ , ambiance chaleureuse toujours souriant très peu voir pas d'attente, la cuisine délicieuse ! A conseiller les rouleaux de printemps poulet et crevettes avec des sauces qui se marient tellement bien ! Appréhensions sur le mochi mais très bon . Je viens une fois par semaines ou deux semaines ! Une qualité superbe , les ingrédients, enfin un superbe restaurant asiatique ! Merci à vous ! Et à bientôt"

"Un lieu très accueillant, un personnel agréable et une nourriture excellente ! Nos repas ont été servi très rapidement, et les plats sont copieux, nous reviendrons plus souvent ! Nous sommes des habitués de la franchise Tao Bento, il s’agit très sûrement du meilleur de tous !"

"J'ai commandé deux jours à l'avance pour une commande spéciale ( sans vinaigre de riz car j'en suis allergique) et le jour de la réception ils se rendent compte qu'ils ont oublié de faire ma commande déjà payé ! pas de remboursement non plus, n'étant pas d'arras c'est super ! J'ai perdu 25min à attendre un petit papier où il y est inscrit avoir de 17€40 .... 2heures après mon commentaire un responsable m'a appelé pour s'excuser! Merci pour ce geste professionnel."

"Franchement je n’ai jamais été déçue, mais ce soir… je suis écœurée… dans un mochi au chocolat un beau morceau de plastique, le genre de chose qui me répugne au même titre qu’un poil ou un cheveux ! Un si gros morceau dans une si petite part, comment le rater ?? Faites attention en mangeant … pas sûre que j’y retourne de si tôt"

"Voilà une bonne adresse pour qui veut découvrir ou retrouver les saveurs de la gastronomie asiatique . Le choix est varié , les produits sont de qualité … « Healthy » pour les personnes comme moi qui font attention à ce qu’elles mangent . Les employés sont aux petits soins , rapides et efficaces . L’ambiance est apaisante et idéale pour une vraie pause détente au cœur d’une journée de travail … et au cœur de la ville . Le rapport qualité/prix est très bon . Je recommande , bien entendu."

"Ayant pris des plats à emporter j'ai trouvé que la décoration est très jolie assez grand une partie commande et une partie restaurant. Personnels aimables. Les produits sont frais aucuns problèmes avec les SUSHI. Je recommande vivement je mettrai les photos de mes achats demain"

"Première fois pour moi, et ce ne sera sûrement pas la dernière ! J'ai adoré la poke bowl que j'ai commandé. Les saveurs, la qualité et les quantités sont là ! Je ne peux pas noter l'ambiance ou le service car j'ai pris à emporter mais je mets tout de même 5 étoiles. Ce qui est certain c'est que ce lieu est devenu ma deuxième maison 😊"

"Plats frais cuisinés à la demande. Tres bon accueil. Et un régal. Une adresse incontournable si vous aimez la cuisine Thaï."

"Produits bien frais,makis très bon je recommande les pokebowl à composer soi-même. Juste petit bémol pas de menthe et coriandre dans mes spring saumon avocat pourtant dans la liste des ingrédients. Très bonne expérience pour les papilles"

"Je viens régulièrement pour prendre à emporter. Jusqu'à ce jour, je n'ai jamais été déçu, c'est toujours très bon et toujours bien copieux. Vous en avez pour votre argent. Un lieu très beau et propre et un personnel très souriant et aimable, ça fait du bien ! je recommande"

"Déception pour cette première commande à emporter ce mardi soir… Oubli des sauces avec mon plateau de sushi TAKAO… Ajout pour justifier la note: Contrairement au visuel sur le site de commande, tout était « bourré tel un Tetris» dans une box peut être trop petite, moralité tout était collé ensemble (les californias se sont délités en se servant dans la boîte) Moralité j’ai mangé des morceaux de california assez collants et cassés et forcément… sans sauce. PS: le site pour commander est un peu casse tête, un click au mauvais endroit et tout saute ! L’astuce est de ne JAMAIS cliquer sur le menu symbolisé par les trois trait horizontaux en haut à gauche, sinon crise de nerf assurée à recommencer de zéro :/"